Gyakori kérdések
Rendelhetek egyetlen darabot is a logómmal?
Igen! A legtöbb termék már 1 darabtól személyre szabható. Figyeld a termékoldalon az egyszeri beállítási díjat – nagyobb mennyiségnél a darabár jelentősen csökken.
Milyen formátumban töltsem fel a logót?
PNG (átlátszó háttérrel), SVG, PDF, AI vagy EPS a legjobb. JPG és fénykép is jó. A feltöltés után élő előnézeten azonnal láthatod, hogyan mutat a terméken, és szabadon mozgathatod, nagyíthatod.
Látom a végleges tervet gyártás előtt?
Igen. Grafikusunk minden egyedi rendelésről látványtervet küld e-mailben, és csak a jóváhagyásod után indul a gyártás.
Mennyi idő alatt készül el?
Alapanyag (nyomtatás nélkül): 1–3 munkanap. Egyedi díszítés: a terv jóváhagyásától jellemzően 5–10 munkanap, utána 1–3 munkanap a kézbesítés.
Mennyibe kerül a szállítás?
1790 Ft, 30 000 Ft felett ingyenes. Választhatsz GLS, MPL házhozszállítást, PostaPontot, GLS pontot vagy FOXPOST/Packeta automatát.
Hogyan fizethetek?
Utánvéttel (készpénz vagy kártya a futárnál) vagy előreutalással. Céges vásárlásnál ÁFÁ-s számlát állítunk ki.
Visszaküldhetem a terméket?
A nyomtatás nélküli termékeket 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted – használd az online elállási űrlapot. A logóval/fényképpel személyre szabott termékekre a törvény szerint nem vonatkozik az elállási jog.
Mi van, ha hibás a termék?
Azonnal pótoljuk vagy visszatérítjük – írj nekünk fotóval a panaszkezelési oldalon. Részletek a jogszabályi szavatosságról.
Céges, nagy tételes rendelésre kérhetek egyedi árat?
Természetesen – kérj árajánlatot, 1 munkanapon belül válaszolunk.
Mit jelent az áthúzott ár?
Akciós termékeknél az áthúzott ár az akciót megelőző 30 nap legalacsonyabb ára, ahogy a jogszabály előírja.